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Historia

Hostal las Fresas nace, con la finalidad de brindar un servicio de hospedaje para los turistas que necesiten pernoctar cerca al Aeropuerto Internacional Jorge Chavez, dando un servicio de calidad a un precio justo.

Nuestro Hostal fue abierto en el 2005. Mi padre Paulino fue la persona que tuvo la idea de cambiar nuestra casa a un hostal. Al inicio, fue muy difícil adaptarnos al cambio, muchas cosas pasaron, cosas que nunca habíamos imaginado antes de entrar a este negocio. Sin embargo, mi padre perseveró y sobrevivió en el mercado hotelero.
Desde el año 2005 al 2009, nuestras habitaciones estaban siendo ofrecidas al público local y nuestros servicios eran limitados, pero los beneficios del negocio eran suficientes para el bienestar de la familia.

Con el transcurrir del tiempo los ingresos iban disminuyendo, las exigencias aumentaban y la competencia igual. Una fuerte crisis empezaba en la organización.
Por eso, En el año 2010, Víctor (Yo), gestionó la forma de convertir al hostal en un hostel turístico, colocándolo en el internet y gracias a esto, hemos tenido nuevas experiencias.
Ahora todo es diferente, hemos cambiado nuestras instalaciones, y mejorado nuestras habitaciones para atender a turistas nacionales y extranjeros que necesitan dormir y estar cerca del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.

Yo solía dedicarme a estudiar y trabajar en el negocio para ayudar a mi padre, pero después los clientes aumentaron y el trabajo era aún más difícil, así que tuvimos que contratar más personas para mejorar nuestro servicio y ofrecer algo que creemos que se ha perdido en la industria hotelera. Esto es el sentido de la hospitalidad, muchas marcas hoteleras se han enfocado en la eficiencia, reducir costos y captar más clientes pero se han olvidado de la verdadera esencia de la hospitalidad.
Nosotros estamos convencidos de que la hospitalidad es ofrecer un servicio personalizado y dedicarnos a dar lo mejor de nosotros a cada uno de nuestros clientes. Por ejemplo: Acompañar a un huésped para tomar un bus público al centro de la ciudad, ayudarlo con una llamada para resolver un problema con su aerolínea y muchos otros detalles que no tienen ningún costo, pero son de gran valor para el cliente.

Ha sido un largo proceso desde que el Hostal fue abierto a los clientes y aún seguimos aprendiendo. Hoy en día, Hostal Las Fresas existe en internet, hay muchos comentarios e información sobre nosotros. Hemos conocido a muchos huéspedes que increíblemente ahora son nuestros amigos. Todo ha sido maravilloso y actualmente queremos posicionar nuestra marca a nivel nacional e internacional.

Luego tantos años nos mantenemos con la firme convicción de continuar brindando a nuestros clientes un servicio de calidad e ir incorporando nuevos y mejores servicios de acuerdo a las exigencias del mercado de hoy así como para la satisfacción del cliente, nuestra razón de ser.